На основании многочисленных обращений от участников Специальной военной операции (СВО) и их семей, Первомайская ЦРБ инициировала запуск проекта "Здоровье СВОих" в первых пилотных регионах страны. Этот проект стал ответом на потребности людей, нуждающихся в поддержке, и был разработан с учетом законодательных мер поддержки.
В список пилотных территорий вошли следующие регионы: Московская область, Иркутская область, Новосибирская область, Оренбургская область, Ростовская область, Ульяновская область, Тамбовская область, Волгоградская область, Вологодская область, Курганская область, Херсонская область, Запорожская область, Рязанская область, Челябинская область, Смоленская область, Чувашская Республика, Республика Крым, Донецкая Народная Республика, Республика Коми, Республика Саха (Якутия), Саратовская область, Астраханская область, Томская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра и Забайкальский край.
Основной целью данного проекта является профилактика рисков социального напряжения среди участников СВО и их семей. Это достигается путем оперативного решения возникающих проблем и повышения правовой грамотности в вопросах получения медицинской помощи вне очереди, прохождения медицинской реабилитации, получения технических средств реабилитации и установления или продления инвалидности.
Как отметила Юлия Белехова, руководитель Комитета семей воинов Отечества: «Проект „Здоровье СВОих“ появился как ответ на конкретные обращения наших бойцов и их семей. Мы видим, насколько важно, чтобы человек не оставался один на один со сложностями при получении медицинской помощи, реабилитации или оформлении необходимых документов. Наша задача — сделать так, чтобы за каждым обращением стояло не хождение по кабинетам, а конкретное и оперативное решение».
С сентября 2026 года в рамках проекта были запущены региональные сервисные чаты в национальном мессенджере «МАКС». Эти чаты будут служить платформой для общения между участниками, с соблюдением всех законодательно установленных норм, включая запрет на размещение персональных данных.
Работа чатов будет организована по расписанию с 9:00 до 19:00 по местному времени регионов, участвующих в проекте. Ожидается, что органы власти и учреждения социальной сферы будут реагировать на обращения пользователей в течение двух часов.
Участие региона в проекте и оперативная работа чатов позволит решать проблемы в цифровом формате, минимизируя бумажную волокиту, а также снизит количество обращений в органы власти. Это также поможет сформировать более внимательное отношение к участникам СВО и их семьям, выявляя системные проблемы в данной области.
Евгений Мартынов, руководитель проекта "Здоровье СВОих" и первый зампред Комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю, подчеркнул важность данного начинания, отметив: «Это крайне актуальный и своевременный проект. Несмотря на федеральные регламенты, сопровождение участников СВО и членов их семей, особенно в вопросах медицины, требует постоянного контроля. Мы уверены, что оперативная отработка обращений и правовые разъяснения через систему региональных чатов позволят сделать получение социальных услуг еще более быстрым и удобным».
АНО «Комитет семей воинов Отечества» была создана матерями и женами участников СВО с целью объединения усилий в помощи военнослужащим, а также семьям, которые ожидают своих близких домой или потеряли их. Об этом было объявлено на встрече с Владимиром Путиным 26 ноября 2022 года. В настоящее время помощь военнослужащим и их семьям оказывается через региональные штабы Комитета в 89 регионах России и Республике Абхазия. Среди стратегических задач Комитета - оказание медицинской, юридической и духовной помощи вернувшимся участникам СВО и их семьям, а также помощь в адаптации к мирной жизни.
Ссылка на чат проекта: Присоединиться к чату.