С недавних пор в России стартовал проект, инициированный АНО «Комитет семей воинов Отечества», направленный на помощь участникам специальной военной операции (СВО) и их близким. Этот шаг стал ответом на многочисленные обращения граждан, поступающие в региональные штабы Комитета, и учитывает меры поддержки, предусмотренные на законодательном уровне. Более подробную информацию о проекте можно найти на сайте Первомайская ЦРБ.
В числе пилотных регионов, где проект будет реализован, значатся: Московская область, Иркутская область, Новосибирская область, Оренбургская область, Ростовская область, Ульяновская область, Тамбовская область, Волгоградская область, Вологодская область, Курганская область, Херсонская область, Запорожская область, Рязанская область, Челябинская область, Смоленская область, Чувашская Республика, Республика Крым, Донецкая Народная Республика, Республика Коми, Республика Саха (Якутия), Саратовская область, Астраханская область, Томская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра и Забайкальский край.
Цель проекта заключается в профилактике рисков социального напряжения среди участников СВО и их семей. Это будет достигнуто через оперативное решение проблем, а также повышение правовой грамотности в вопросах получения медицинской помощи, реабилитации и оформления инвалидности. Как отметила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова: «Проект «Здоровье СВОих» появился как ответ на конкретные обращения наших бойцов и их семей. Мы видим, насколько важно, чтобы человек не оставался один на один со сложностями при получении медицинской помощи, реабилитации или оформлении необходимых документов. Наша задача — сделать так, чтобы за каждым обращением стояло не хождение по кабинетам, а конкретное и оперативное решение».
С сентября 2026 года в рамках проекта будут запущены региональные сервисные чаты в национальном мессенджере «МАКС». Эти чаты позволят модерацию общения между участниками проекта, при этом будет действовать запрет на размещение персональных данных участников и их семей. Режим работы чатов составит с 9.00 до 19.00 по местному времени, а органы власти и социальные учреждения обязуются отвечать на обращения в течение 2-х часов.
Внедрение чатов в проекте позволит решать проблемы в цифровом формате, минимизируя бумажную волокиту, сократить количество обращений в органы власти и создать более внимательное отношение к участникам СВО и их семьям на местах. «Это крайне актуальный и своевременный проект. Несмотря на федеральные регламенты, сопровождение участников СВО и членов их семей, особенно в вопросах медицины, требует постоянного контроля. Мы уверены, что оперативная отработка обращений и правовые разъяснения через систему региональных чатов позволят сделать получение социальных услуг еще более быстрым и удобным», - подчеркивает руководитель проекта «Здоровье СВОих», первый зампред Комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов.
АНО «Комитет семей воинов Отечества» была создана матерями и женами военнослужащих для объединения усилий в помощи, как самим военнослужащим, так и их семьям. Комитет осуществляет свою деятельность в 89 регионах России и Республике Абхазия. Основными задачами Комитета являются оказание медицинской, юридической и духовной помощи вернувшимся участникам СВО и их семьям, а также поддержка адаптации к мирной жизни.
Для участия в проекте и получения помощи можно присоединиться к чату по следующей ссылке: Чат проекта "Здоровье СВОих".